Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
Опция «Фиксифон» - это полезный набор услуг для детей и их родителей, который помогает родителям заботиться о ребенке, а детей развивает и развлекает.
С опцией «Фиксифон» вы можете превратить смартфон ребенка в ФИКСИФОН.
Опция "Фиксифон" закрыта для подключения с 1 июня 2016 года.
1. Полезные развлечения (предоставляется в рамках мобильного приложения «Фиксифон»)
Развлечения для ребенка с любимыми фиксиками:
2. Безопасная связь: ребенок защищен от платных контентных услуг и нежелательных контактов.
Опция «Фиксифон»:
* Здесь и далее под понятиями «абонентский номер ребенка», «тарифный план ребенка», «мобильный телефон ребенка» и т.д. подразумевается абонентский номер, тарифный план, мобильный телефон и т.д. абонента МТС, предоставившего их в пользование ребенку.
3. Удобная связь.
Также напоминаем, что если на счете закончились деньги, ребенок может оставаться на связи - принимать звонки и SMS, звонить за счет другого абонента МТС и отправлять SMS с просьбой перезвонить ему или пополнить счет, воспользовавшись бесплатными для него услугами:
«Положительный 0»
«Выручай»
«Перезвони мне»
«Пополни мне счет»
(при условии их доступности на тарифном плане, которым пользуется ребенок)**.
**Подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления услуг «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне» и «Пополни мне счет» и не гарантирует их предоставление. Описания данных услуг и условия их предоставления абоненту можно посмотреть в соответствующих информационных разделах сайта МТС.
4. Определение местоположения – родители всегда знают, где находится ребенок, а ребенок может быстро проинформировать родителей о своем местоположении.
Подключение / отключение опции – 0 руб.
Ежемесячная плата за опцию «Фиксифон» – 150 руб. В момент подключения опции списывается ежемесячная плата за первый месяц. Списание ежемесячной платы за опцию «Фиксикфон» отображается как «Ежемесячная плата за опцию «Фиксифон»).
Отправка SMS на номер 1113 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области– бесплатно в домашней сети и роуминге
Списание средств производится ежемесячно с номера, на который подключена опция «Фиксифон».
Все цены указаны с учетом НДС.
Опция «Фиксифон» подключается на абонентский номер МТС, которым пользуется ребенок, на любой тарифный план (за исключением корпоративных тарифных планов).
Для подключения необходимо набрать на мобильном телефоне ребенка *111*1113# и далее выбрать раздел «1> Подключить».
После подключения опции «Фиксифон» на телефон ребенка придет SMS-подтверждение об успешном подключении опции, а также SMS с приглашением добавить номера родителей к опции «Фиксифон».
Добавление номеров родителей необходимо для того, чтобы родители могли определять местоположение ребенка и баланс абонентского номера ребенка. Всего может быть добавлено 2 номера родителей (абонент может добавить один или два номера, по своему желанию).
Если телефон не поддерживает кириллицу, текст может быть отправлен на латинице.
Пример: RODITEL 8кодZZZZZZZ (через пробел).
После успешного добавления номеров родителей к опции «Фиксифон» на мобильный телефон ребенка и мобильных телефоны родителей поступят SMS-подтверждения, и родители смогут запрашивать по SMS местоположение ребенка и баланс номера, которым пользуется ребенок.
После подключения опции «Фиксифон» на абонентский номер ребенка будет направлено приветственное SMS с приглашением установить мобильное приложение «Фиксифон». Установить мобильное приложение «Фиксифон» можно, перейдя по ссылке, содержащейся в приветственном SMS, а также зайдя с мобильного телефона ребенка в интернет-магазин Google Play и выбрав там приложение «Фиксифон».
После установки мобильного приложения «Фиксифон» на мобильном телефоне ребенка необходимо подтвердить номер мобильного телефона с помощью специальной формы, после чего на номер поступит информационное сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в специальное окно, если код введен верно ребенку открывается доступ к контенту «Фиксики»: фиксипелки, фикси-игры, серии сериала «Фиксики», обои рабочего стола. Также в мобильном телефоне ребенка появляется анимационный персонаж – Фиксик.
Как отключить
Приложение «Фиксифон» доступно для скачивания только пользователям мобильных телефонов с ОС Android версии не ниже 4.0/планшетов с возможностью приема/отправки SMS. Свободная оперативная память устройства должна быть не менее 512 Мб.
Для абонентов опции «Фиксифон» специальная версия мобильного приложения «Фиксифон» и контента входит в стоимость опции.
Для установки мобильного приложения «Фиксифон» абонент может воспользоваться сетью 2G/3G/4G МТС или сетью Wi-Fi.
В рамках опции «Фиксифон» абоненту ежемесячно предоставляется 150 Мб интернет-трафика, которые можно израсходовать на скачивание контента «Фиксики» через сеть МТС.
Чтобы узнать, где находится ребенок, родителю со своего мобильного телефона нужно отправить на короткий номер 1113 SMS с текстом вида:
ГДЕ 8кодХХХХХХХ (через пробел), где 8кодХХХХХХХ - номер ребенка. Если телефон не поддерживает кириллицу, то запрос может быть отправлен на латинице: GDE 8кодХХХХХХХ (через пробел).
После отправки SMS на телефон родителя, выполнившего SMS-запрос, придет ответное SMS с адресом местонахождения ребенка и ссылкой на карту.
Посмотреть местоположение ребенка по интернет-ссылке можно на мобильном телефоне родителя, выполнившего запрос. В месяц родителям доступно суммарно 50 запросов на определение местоположения ребенка.
Важно!
Для определения родителями местоположения ребенка при подключении опции «Фиксифон» не забудьте добавить к нему номера родителей. В противном случае данные о местоположении ребенка родителям предоставляться не будут. Если номера родителей не были добавлены сразу при подключении опции «Фиксифон», то это можно сделать позже (см. «Шаг 2» раздела «Как подключить»).
Определение местоположения ребенка родителями доступно только при нахождении ребенка на территории РФ, в зоне покрытия сети МТС и недоступно при наличии блокировки на телефоне ребенка или на телефоне родителя. Просмотреть интернет-ссылку на местоположение ребенка можно, если на номере родителя подключена услуга GPRS и на телефоне настроен GPRS/WAP. При переходе по ссылке GPRS/WAP-трафик тарифицируется согласно тарифному плану абонента (родителя). При нахождении в Санкт-Петербурге и Ленинградской области входящие и исходящие SMS на номер 1113 не тарифицируются. В случае превышения родителями доступного лимита по числу запросов определения местоположения ребенка данные о местоположении ребенка родителям в текущем календарном месяце более не предоставляются, запросы Санкт-Петербурге и Ленинградской области также не тарифицируются. При нахождении за пределами Санкт-Петербурга и Ленинградской области стоимость отправки SMS на короткий номер 1113 определяется роуминговым тарифом.
Родителю со своего номера МТС нужно отправить на короткий номер 1113 SMS с текстом вида:
БАЛАНС 8кодХХХХХХХ, где 8кодХХХХХХХ – номер МТС, которым пользуется ребенок.
После отправки SMS-запроса на телефон родителя, выполнившего запрос, поступит SMS с балансом номера, который использует ребенок.
Важно!
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо, чтобы номера телефонов родителей были добавлены к опции «Фиксифон» как родительские (см. «Шаг 2» раздела «Как подключить»). В противном случае SMS с балансом номера ребенка не будет доставлено родителю, выполнившему запрос.
Если телефон ребенка или родителя не поддерживает кириллицу, то для отправки SMS-запросов можно воспользоваться аналогичными командами на латинице, приведенными в разделе «Перечень SMS-команд для управления опцией».
Для удобства совершения запросов родителям предоставляется также возможность совершать запросы местоположения и баланса по имени ребенка.
Для установления имени ребенка родителю необходимо со своего телефона МТС отправить SMS на короткий номер 1113 с текстом:
ИМЯ <НОМЕР_РЕБЕНКА> <ИМЯ_РЕБЕНКА> (все данные указываются через пробел), где
<НОМЕР_РЕБЕНКА> - номер МТС, которым пользуется ребенок в формате 8кодXXXXXXX.
<ИМЯ_РЕБЕНКА> - выбранное родителем имя ребенка, которое будет использоваться в услуге. Имя может содержать от 3 до 20 русских и/или латинских букв и не должно содержать пробелов.
После того как имя установлено, родитель может делать запросы местоположения и баланса в более удобном формате: ГДЕ <ИМЯ_РЕБЕНКА> или БАЛАНС <ИМЯ_РЕБЕНКА>. Например, после установки имени командой ИМЯ 8кодХХХХХХХ ВАНЯ можно делать запросы на номер 1113 в виде: ГДЕ ВАНЯ или БАЛАНС ВАНЯ.
Если к опции «Фиксифон» подключены оба родителя, и один из них установил имя ребенка, второй родитель автоматически получает возможность определять баланс ребенка по установленному имени.
Если телефон ребенка или родителя не поддерживает кириллицу, то для отправки SMS-запросов можно воспользоваться аналогичными командами на латинице, приведенными в разделе «Перечень SMS-команд для управления опцией».
Ребенку на своем телефоне необходимо набрать бесплатную команду *211#(вызов). В ответ на запрос ребенка на телефон родителей поступит SMS с указанием местоположения ребенка и ссылкой на карту.
Важно!
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо, чтобы номера телефонов родителей были добавлены к опции «Фиксифон» как родительские (см. «Шаг 2» раздела КАК ПОДКЛЮЧИТЬ). В противном случае SMS с координатами ребенка не будет доставлена родителям.
Правила управления звонками и SMS ребенка могут быть установлены непосредственно с номера ребенка.
Для настройки правил нужно:
1. Зайти в Личный кабинет услуги по адресу: bl.mts.ru.
Для доступа в Личный кабинет наберите логин и пароль от Личного кабинета МТС (для номера, которым пользуется ребенок). Личный кабинет не требует установки специальных приложений и работает независимо от модели телефонного аппарата.
2. Далее в Личном кабинете можно:
В «черный список» можно занести любые номера (мобильные, международные, городские). Номера заносятся в международном формате, начиная с кода страны. Например, российские номера надо вносить в формате 7ХХХХХХХХХХ;
- запрет на исходящие звонки;
- запрет на входящие звонки;
- запрет на исходящие / входящие SMS (при необходимости устанавливать ограничение на SMS необходимо на номер ребенка подключить услугу SMS Pro. Услуга бесплатна для пользователей опции «Фиксифон». Подробнее об условиях предоставления, а также способах подключения услуги.
После сохранения всех настроек установленные ограничения будут применены к номеру ребенка.
Если же родители хотят настроить управление звонками и SMS ребенка со своего номера, для этого необходимо выполнить дополнительные настройки для родительских номеров и далее настраивать правила ребенку через Личный кабинет родителя.
Подробнее о настройках родительских номеров
Перед выполнением дополнительных настроек необходимо убедиться, что номер родителя, который хочет управлять звонками и SMS ребенка, и номер, которым пользуется ребенок, оформлены на одно физическое лицо, т.е. имеют один лицевой счет (если это не так, следует обратиться в ближайший магазин МТС для переоформления), а также ознакомиться с разделом «Какие имеются ограничения».
Важно! Подключение услуги «Черный список (ребенок)» в процессе настроек производить не нужно – услуга «Черный список (ребенок)» подключается автоматически в рамках опции «Фиксифон» на номер ребенка.
После всех настроек родитель сможет устанавливать правила на звонки и SMS ребенка со своего номера через Личный кабинет услуги по адресу bl.mts.ru.
Управление опцией «Фиксифон» производится с помощью отправки SMS-команд на короткий номер 1113.
SMS-команды, отправляемые с телефона ребенка:
Команда на номер 1113 с телефона ребенка | Варианты | Краткое описание |
---|---|---|
РОДИТЕЛЬ НОМЕР | РОДИТЕЛЬ НОМЕР RODITEL НОМЕР PARENT НОМЕР |
Добавление номера родителя, где НОМЕР – номер родителя в формате 8кодXXXXXXX. Например: РОДИТЕЛЬ 8кодXXXXXXX RODITEL 8кодXXXXXXX PARENT 8кодXXXXXXX |
КТО | КТО WHO |
Получение списка номеров телефонов родителей, которые могут определять местоположение и состояние баланса номера данного ребенка |
ПОМОЩЬ | HELP | Запрос справочной информации о командах опции «Фиксифон» |
USSD-запрос для сервиса «Мама, я здесь!» (набирается на телефоне ребенка) | ||
*211# | После отправки ребенком данного запроса на телефоны родителей приходит SMS с указанием местоположения ребенка и со ссылкой на карту. |
SMS-команды, отправляемые с телефона родителя:
Команда на номер 1113 с телефона родителя | Варианты | Краткое описание |
---|---|---|
ГДЕ НОМЕР РЕБЕНКА ГДЕ ИМЯ_РЕБЕНКА |
GDE НОМЕР WHERE НОМЕР |
Запрос местоположения ребенка, где НОМЕР – номер ребенка в формате 8кодXXXXXXX. Например: ГДЕ 8кодXXXXXXX WHERE 8кодXXXXXXX |
КОГО | KOGO WHOM |
Запрос списка номеров телефонов детей, местоположение и состояние баланса номеров, которых может определять родитель |
УДАЛИТЬ НОМЕР РЕБЕНКА | DEL, UDALIT |
Отключение родителя от опции «Фиксифон», где НОМЕР РЕБЕНКА – в формате 8кодXXXXXXX. Например: УДАЛИТЬ 8кодXXXXXXX DEL 8кодXXXXXXX UDALIT 8кодXXXXXXX |
ЛИМИТ | LIMIT | Получение информации о том, сколько запросов определения местоположения ребенка доступно родителю/родителям в текущем календарном месяце. |
ИМЯ НОМЕР_РЕБЕНКА ИМЯ_РЕБЕНКА | NAME | Установление имени ребенка для возможности совершения запросов местоположения и баланса ребенка по имени, без указания абонентского номера. |
БАЛАНС НОМЕР_РЕБЕНКА БАЛАНС ИМЯ_РЕБЕНКА |
BALANCE BALANS |
Запрос состояния баланса номера, которым пользуется ребенок |
ПОМОЩЬ | HELP | Запрос справочной информации о командах опции «Фиксифон» |
МТС предоставляет возможности, которые могут быть полезны детям и их родителям и которые рекомендуется использовать вместе с опцией «Фиксифон» для того, чтобы связь была удобной.
Рекомендуем родителям проверить, какие платные развлекательно-информационные сервисы были подключены на телефоне ребенка до подключения опции «Фиксифон». Для этого наберите на мобильном телефоне ребенка
Чтобы быть на связи даже при нулевом или отрицательном балансе:
Подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления услуг «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне» и не гарантирует их предоставление.
Подробное описание данных услуг и условий их предоставления смотрите в соответствующих информационных разделах сайта МТС.
Для отправки запроса необходимо набрать
После отправки указанного запроса родитель получит SMS с текстом: «Пожалуйста, пополните мне счет».
Рекомендуем родителям пополнять счет своего ребенка прямо со своего мобильного телефона с помощью услуги «Прямая передача».
Родители смогут быстро пополнить счёт на телефоне ребенка, а также настроить регулярное пополнение счёта со своего счета.
Подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления услуг «Пополни мне счет» и «Прямая передача» и не гарантирует их предоставление.
Подробное описание данных услуг и условий их предоставления смотрите в соответствующих информационных разделах сайта МТС.
1. При подключении опции «Фиксифон» абоненту подключаются только следующие услуги: «Ежемесячная плата за опцию «Фиксифон»» (услуга, тарифицирующая опцию «Фиксифон»), «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС», «Запрет контента», «Ожидание/Удержание вызова», «Автоинформирование о балансе», «Определение местоположения ребенка родителями».
2. Использование услуг «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне» и «Пополни мне счет», «Прямая передача» рекомендовано совместно с опцией «Фиксифон» для получения абонентом всех предлагаемых МТС удобств связи. Однако подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления данных услуг и не гарантирует их предоставление. Описание данных услуг и условий их предоставления абоненту смотрите в соответствующих информационных разделах сайта МТС.
3. По разделу «Безопасная связь»
4. По разделу «Удобная связь»
А также, если вы решили воспользоваться услугами «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне», «Пополни мне счет», «Прямая передача», ознакомьтесь с условиями их предоставления в соответствующем информационном разделе сайта МТС.
5. По разделу «Определение местоположения ребенка»